플랜이 설정되지 않을 경우
유료 플랜을 설정할 수 없는 경우, 전체 결제 금액은 크레딧으로 계정에 남아요. 이 크레딧으로 바로 다른 플랜을 구매할 수 있어요.
플랜이 설명대로 작동하지 않을 경우
플랜의 게이트웨이, IP 또는 VPN이 설정 후 처음 48시간 동안 설명대로 작동하지 않고 문제가 해결되지 않으면, 사용하지 않은 부분의 플랜이 크레딧으로 환급돼요.
사용된 트래픽 및 종료된 플랜
사용한 기가바이트, 일수, VPN 개월수는 받은 서비스의 일부이므로 환불되지 않아요. 주거용 및 모바일 패크에서 사용하지 않은 트래픽은 만료되지 않으므로 나중에 사용할 수 있어요.
결제 금액
결제 창에 표시된 정확한 금액을 지불해 주세요. 다른 금액은 수동으로 확인 후 크레딧으로 계정에 추가돼요.
마지막 업데이트 2026-11-07